04 Mrz

Autohaus-Werbung – pffifig und online #KFZ

Was sind verkaufsbeeinflussende Faktoren beim Autokauf? Dieser Frage stellte sich eine im Auftrag von Autoscout24 in Auftrag gegebene Studie der puls Marktforschung.

Eine Kernerkenntnis der Studie ist, dass die Umentscheidungsquote bis kurz vor Abschluss des Kaufs sehr hoch ist. Somit sind die Chancen für Händler relativ hoch, entscheidenden Einfluss auf die Kaufentscheidung zu nehmen.

Wichtig ist aber auch, dass Käufer sich bei 100% der Neu- und 97% der Gebrauchtwagenkäufe vorab im Internet informieren. Dabei wird auf das gesamte dort verfügbare Angebot von der Herstellerwebseite über Online-Automärkte und Online-Foren bis hin zu sozialen Netzwerken zurückgegriffen. Klarer Verlierer als Informationsmedium ist die Tageszeitung, die für viele Händler aber heute noch zu den bevorzugten Werbemedien zählt.

Nicht vor dem Hintergrund der Ergebnisse dieser Studie, sondern auch aus Fragen der Werbeeffizienz sehen wir bei vielen Automobilhändler Optimierungspotenzial in ihrem Kommunikationsverhalten. Dabei lässt sich oft mit pfiffigen Methoden mehr erreichen als mit großen Budgets, die – weil man das immer so gemacht hat – in Printwerbung gesteckt wird. Egal ob Online-Automärkte, die eigene Webseite oder soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter: Die Online-Visitenkarte des Händlers muss heute mindestens so professionell sein, wie der Auftritt auf klassischen Kommunikationswegen.

Richtig gemacht, lässt sich damit heute bei weniger Mitteleinsatz mehr erreichen.

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